客戶不幸患嗅神經(jīng)母細(xì)胞瘤 富德生命人壽赤峰中支快速理賠10.7萬元

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　　2023年2月17日，客戶李先生到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險(xiǎn)理賠，并提交完整理賠資料�？蛻粢蛐嵘窠�(jīng)母細(xì)胞瘤出險(xiǎn)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險(xiǎn)合同約定于2月20日將10.7萬元理賠金轉(zhuǎn)入李先生的賬戶。

　　2021年1月初，客戶李先生來到富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(經(jīng)典版)》(基本保險(xiǎn)金額10萬元)、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》，年交保費(fèi)5349元。

　　2023年1月初，客戶李先生無明確誘因出現(xiàn)左側(cè)鼻堵，伴血性膿鼻涕，偶有頭疼及頭暈，嗅覺減退，左側(cè)面部發(fā)脹等癥狀，去到赤峰市腫瘤醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)檢查，最終不幸被確診為嗅神經(jīng)母細(xì)胞瘤，需要住院進(jìn)行手術(shù)切除治療。在客戶住院期間，其家屬撥打全國服務(wù)熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案咨詢。

　　接到報(bào)案后，赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶聯(lián)系，通過電話送去安慰，同時(shí)積極主動的告知家屬理賠所需資料�？蛻衾钕壬�在階段性治療出院后到中支柜面正式申請保險(xiǎn)理賠，并提交完整理賠資料。因前期已開展調(diào)查工作，經(jīng)審核符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支根據(jù)保險(xiǎn)合同約定快速將10.7萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

　　嗅神經(jīng)母細(xì)胞瘤因位置隱蔽，早期癥狀不明顯，易誤診和漏診。常見癥狀有鼻出血，或有鼻堵等癥狀。該類性疾病的防治主要在于早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。由于目前病因未明，建議保持良好的生活習(xí)慣，注意鍛煉身體，勞逸結(jié)合。盡早為自己和家人制定合適的保險(xiǎn)計(jì)劃，為生活增添保障。

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