包供大用戶管理中心全力推進(jìn)35千伏及以下專線客戶移交

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞2月28日電(張林虎 孫曉梅)為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，按照包頭供電公司重點(diǎn)客戶規(guī)范化管理調(diào)整方案工作安排，包頭供電公司大用戶管理中心精心安排、周密部署，及時(shí)推進(jìn)35千伏及以下專線客戶移交工作。

　　大用戶管理中心本著“保供電”“保安全”“保服務(wù)”的宗旨，及屬地管理原則，認(rèn)真對(duì)16戶移交客戶設(shè)備信息、在途工作票、供用電合同進(jìn)行了認(rèn)真梳理和歸檔，并及時(shí)對(duì)客戶電力設(shè)備、線路開展安全大檢查，進(jìn)行設(shè)備缺陷處理、電費(fèi)催收，確保無(wú)缺陷、無(wú)欠費(fèi)移交。該中心積極協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門及青山、九原、固陽(yáng)等7家供電分公司赴客戶側(cè)核對(duì)移交客戶現(xiàn)場(chǎng)情況與系統(tǒng)信息的一致性。截止到目前，已完成9戶客戶營(yíng)銷、生產(chǎn)資料及客戶信息等相關(guān)資料的移交工作。

　　該中心本次35千伏及以下專線客戶移交工作受到了客戶一致好評(píng)，保證客戶不再跨區(qū)域辦理用電業(yè)務(wù)、電費(fèi)繳納等相關(guān)業(yè)務(wù)，并為其余客戶順利移交開好了頭，起好了步，持續(xù)為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。(完)