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2020年7月6日,Q先生投保了《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》產(chǎn)品,保額5000元。
意外降臨方顯保險(xiǎn)本色,Q先生因意外右手受傷進(jìn)行了住院治療。2023年2月1日,富德生命人壽錫盟中支接到了Q先生的報(bào)案。在接到報(bào)案后,公司第一時(shí)間了解詳情,獲取信息,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠所需材料。我司在收到完整的理賠資料后,立即開(kāi)展賠付工作,于次日完成了6000元理賠金的給付工作。
客戶收到理賠金后,對(duì)公司表達(dá)感謝,表示保險(xiǎn)用時(shí)方恨少,感謝富德生命人壽錫盟中支的幫助。同時(shí)對(duì)公司的理賠速度和服務(wù)給予了高度的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。
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