包頭：優(yōu)質(zhì)服務(wù)保供電 用戶致謝送錦旗

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞10月17日電(記者 張林虎)“多虧了你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，保障我們正常工作�！�16日，中石油東門大街將一面印有“工作快捷高效 服務(wù)熱情周到”的錦旗送到內(nèi)蒙古電力集團(tuán)包頭供電公司東河供電分公司(以下簡(jiǎn)稱：“東河供電公司”)濱河營(yíng)業(yè)站，向其表示感謝。

　　近日，東河供電公司濱河營(yíng)業(yè)站工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)加油站、加氣站等�；�品場(chǎng)所進(jìn)行安全用電情況排查，發(fā)現(xiàn)中石油東門大街加油站儲(chǔ)油庫(kù)附近表箱與客戶鐵架處一條電線外皮摩擦破損，現(xiàn)場(chǎng)有打火花痕跡，由于加油站情況特殊，東河供電公司濱河營(yíng)業(yè)站工作人員立即采取停電等措施，經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的搶修處理，安全及時(shí)地消除了這一安全隱患，確保加油站用電安全。

　　為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，保障重要用戶能用上安全電、放心電。今年以來，東河供電公司通過一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措，及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)情況，并從客戶電力設(shè)施、運(yùn)維管理、安全風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行全方面“體檢”，對(duì)于查找出的安全隱患問題，建立“一戶一冊(cè)”服務(wù)機(jī)制，從人員、技術(shù)上協(xié)助客戶整改，最大限度為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。(完)