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客戶不幸罹患冠心病 富德生命人壽赤峰中支快速理賠10萬元

2023年10月20日 11:34   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2023年10月13日,客戶馮先生及家屬到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠,并提交完整理賠資料。客戶因冠狀動脈粥樣硬化性心臟病出險,經(jīng)調(diào)查核實確認(rèn)屬于保險責(zé)任范圍內(nèi),赤峰中支按照保險合同約定快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

  2017年11月,客戶馮先生的妻子來到富德生命人壽赤峰中支為丈夫投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》(基本保險金額10萬元)、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(A款)》,年交保費(fèi)6025元。

  2023年3月,客戶馮先生無明顯誘因出現(xiàn)胸痛的癥狀,尤其在活動時,疼痛癥狀明顯,持續(xù)數(shù)分鐘,在休息后能得到緩解,就沒放在心上。5月,馮先生的疼痛癥狀加重,并伴有心悸乏力、出汗等癥狀,家人速將其送到醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)的檢查,最終不幸被確診為冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,需要住院手術(shù)治療。在客戶住院期間,其家屬撥打全國服務(wù)熱線95535進(jìn)行理賠報案咨詢。

  接到報案后,赤峰中支理賠人員第一時間與客戶家屬聯(lián)系,通過電話送去安慰,積極主動的協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠所需資料,同時進(jìn)行事故核查工作?蛻粼陔A段性治療結(jié)束后來到赤峰中支柜面正式申請保險理賠,并提交理賠資料。因前期已開展調(diào)查工作,經(jīng)審核符合保險責(zé)任范圍內(nèi),赤峰中支根據(jù)保險合同約定快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

  冠心病全稱為冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,是一種缺血性心臟病,典型癥狀為胸痛、胸悶、活動后加重。這種疾病多發(fā)于40歲以上成人,男性發(fā)病早于女性。導(dǎo)致冠心病的危險因素有很多,除了年齡、遺傳因素等不可控的因素外,還包括高血壓、血脂異常、超重、肥胖、吸煙等可控的因素。生活方式改變有利于預(yù)防或延緩冠心病進(jìn)展,同時還要定期體檢,早期發(fā)現(xiàn)和治療可以為更好的心臟健康創(chuàng)造條件。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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編輯:張林虎
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