富德生命人壽鄂爾多斯中支快速理賠20萬元

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　　2023年11月21日，富德生命人壽鄂爾多斯中支理賠人員接到了客戶王先撥打的理賠報案電話。王先生于2017年10月19日購買《富德生命康健無憂B款重大疾病》、年交保費合計5296元，重疾保額20萬元。

　　2023年10月11日， 王先生感到頸部不適，前往中國人民解放軍總醫(yī)院第五醫(yī)學中心(南院)治療。王先生想到之前購買的保險，并撥打客服熱線進行報案。理賠人員接到報案后，第一時間聯(lián)系客戶，告知理賠所需資料。

　　2023年11月21日，客戶向公司提交了理賠申請材料，公司進入快速的調(diào)查流程，確認符合保險責任范疇。當天公司依約賠付重疾保險金20萬元。

　　收到理賠款的王先生感慨道：“保險是生活必需品，畢竟我們無法預測意外和明天的先來后到”，沒想到年紀輕輕身體有重大隱患，保險保障在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了重大作用，并對高效及時的理賠服務予以肯定。    

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