國網(wǎng)扎賚特旗供電公司：心系千萬家 溫暖返鄉(xiāng)人

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞1月18日電(張林虎 董嬌 韓積安)在寒冬臘月、年關(guān)將近的時節(jié)，外出務(wù)工的人們紛紛踏上歸途，渴望與家人團聚。而對于國網(wǎng)扎賚特旗供電公司來說，如何讓返鄉(xiāng)的務(wù)工人員用上放心電、暖心電，成為了他們心頭的一份責(zé)任。

　　近日，家住音德爾鎮(zhèn)的李師傅，在外務(wù)工一年后返回家鄉(xiāng)。由于長時間家中無人，李師傅發(fā)現(xiàn)家里的燈不亮，一度擔(dān)心是電路出了問題。他立刻想到了向供電公司求助。而令他沒想到的是，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司的服務(wù)人員迅速響應(yīng)，第一時間上門為他檢查處理故障。

　　為了確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員的用電安全，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司未雨綢繆，提前部署。他們充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”工作優(yōu)勢，精準(zhǔn)對接社區(qū)、村委會，對返鄉(xiāng)務(wù)工人員的用電設(shè)備進行全面排查。臺區(qū)經(jīng)理們主動上門，對家中的用電設(shè)備進行“全面體檢”，及時更換老化的線路、破損的開關(guān)，確保家庭用電安全無憂。

　　不僅如此，供電服務(wù)中心還為返鄉(xiāng)人員提供了一系列貼心服務(wù)。他們發(fā)放便民聯(lián)系卡，邀請用戶加入微信群，指導(dǎo)安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，讓用戶足不出戶就能享受優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。同時，開展用電宣傳，普及安全用電知識，提高用戶的安全用電意識。該公司的這一系列舉措，不僅展現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更讓返鄉(xiāng)的務(wù)工人員感受到了家的溫暖。

　　在這個寒冷的冬天，他們用實際行動踐行著“心系千萬家”的服務(wù)理念，為返鄉(xiāng)人員提供著最貼心、最暖心的電力服務(wù)。隨著春節(jié)的臨近，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司將繼續(xù)發(fā)揮“網(wǎng)格化”“微信群”工作優(yōu)勢，及時了解返鄉(xiāng)人員用電需求，全面提升服務(wù)質(zhì)量。他們將用專業(yè)、高效的服務(wù)，為返鄉(xiāng)人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的供電服務(wù)，讓廣大返鄉(xiāng)人員真切感受電力關(guān)懷和溫暖。

　　在這個特殊的時期，國網(wǎng)扎賚特旗供電公司的服務(wù)人員將成為萬家燈火中最溫暖的守護者。他們用實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓電力服務(wù)成為人們心中最溫馨的港灣，持續(xù)通過“零距離”上門走訪、“面對面”溝通交流，加強供電企業(yè)與轄區(qū)用戶之間的溝通交流，為用戶送去優(yōu)質(zhì)電、放心電。()(完)