富德生命人壽赤峰中支快速理賠11萬元暖人心

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　　2024年1月31日，客戶小張(化名)到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠，并提交完整理賠資料�？蛻粢虼_診甲狀腺惡性腫瘤，經(jīng)調(diào)查核實確認屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險合同約定快速將11萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶家屬的賬戶。

　　2017年2月份，客戶小張在富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(基本保險金額11萬元)年交保費5830元，已繳費7年，合計繳費40810元。

　　客戶小張右側(cè)頸部有一腫物，約“杏核”般大小，因無疼痛、發(fā)熱并未重視，現(xiàn)腫物逐漸增大，約雞蛋黃大小，為進一步治療，客戶于2023年12月12日遂至赤峰市寧城縣醫(yī)院進行檢查，入院主要診斷甲狀腺惡性腫瘤，其他診斷頸部淋巴結(jié)繼發(fā)惡性腫瘤、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫、橋本甲狀腺炎、2型糖尿病、膽囊結(jié)石、膽囊息肉，進行雙側(cè)甲狀腺癌全切除、右側(cè)VI區(qū)淋巴結(jié)切除、右側(cè)頸部淋巴結(jié)清掃術(shù)，階段性治療結(jié)束后客戶第一時間進行理賠報案咨詢。

　　接到報案后，赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯(lián)系，主動協(xié)助客戶家屬準備理賠所需資料，同時進行事故核查工作。2024年1月31日客戶在階段性治療結(jié)束后來到赤峰中支柜面正式申請保險理賠，并提交理賠資料，經(jīng)審核符合保險責(zé)任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險合同約定快速將11萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶家屬的賬戶。

　　收到理賠款后，客戶表示感謝工作人員的幫助和支持，以及處理理賠的及時性。富德生命人壽赤峰中支將用實際行動履行對客戶的承諾，用保險為每一個家庭傳遞大愛。

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