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2024年3月,客戶馬女士出現(xiàn)伴咳嗽咳痰,并病情持續(xù)加重,隨后到中國人民解放軍總醫(yī)院第三醫(yī)學(xué)中心檢查,提示肺部存在結(jié)節(jié)。后經(jīng)入院治療,確診為肺癌。
4月12日,馬女士階段治療結(jié)束后,將收集完整的理賠資料遞交到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司通遼中心支公司 (以下簡稱“富德生命人壽通遼中支”)柜面。工作人員迅速反應(yīng),查明馬女士于2019年3月30日在富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司通遼中心支公司為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》,并附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》及《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》。經(jīng)審核,該案事實(shí)清楚,責(zé)任明確,4月17日,富德生命人壽給付重大疾病保險(xiǎn)金10萬元,并豁免后期保費(fèi)48060元,同時(shí)給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金10567.8元(其中享受無理賠優(yōu)惠2000元)及每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金1320元(其中享受無理賠優(yōu)惠220元)。
理賠案件的快速處理,為馬女士送去了溫暖和希望,富德生命人壽通遼中支持續(xù)秉持“讓生命更有價(jià)值”的使命,為客戶提供全面、高效的保險(xiǎn)保障服務(wù),助力客戶戰(zhàn)勝疾病,共渡難關(guān)。
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