中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞7月29日電(杜夢洋)一名俄羅斯旅客搭乘航班在二連浩特提前下機(jī),誤以為到達(dá)了目的地,二連浩特市公安局出入境民警,緊急切換“俄語模式”,助力旅客安全到達(dá)目的地。
7月25日,俄羅斯旅客蘇蘭然搭乘G54946航班自滿洲里前往包頭,經(jīng)由二連浩特中轉(zhuǎn)。由于語言不通,誤以為已到達(dá)目的地,在二連浩特機(jī)場提前下機(jī)造成行程延誤。由于是未成年人獨(dú)自旅行,且語言不通,蘇蘭然表現(xiàn)得手足無措。
機(jī)場派出所民警了解情況后,第一時間聯(lián)系出入境民警趕到機(jī)場。出入境民警切換“俄語模式”,一邊安撫旅客情緒,一邊聯(lián)系其父母,并協(xié)助其購買了時間最近的二連至包頭的火車票,將外籍乘客安全送至火車上,及時解決了外籍游客在華的實(shí)際困難。
“Молодец (俄語,真棒的意思)!”俄羅斯游客由衷的對出入境民警的辛勤付出表示感謝!斑@次旅行我也希望孩子感受一下中國文化,旅行途中發(fā)生的‘小插曲’,讓我焦急萬分,感謝二連浩特警察專業(yè)、負(fù)責(zé)、熱情的工作,為外籍人員排憂解難,下回一定來二連浩特旅游!”蘇蘭然的母親在電話中說道。(完)