瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司發(fā)布2024年三季度理賠服務(wù)報告

　　(推廣)

　　樓倚霜樹外，鏡天無一毫，南山與秋色，氣勢兩相高，2024年10月，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司正式公布了2024年三季度理賠服務(wù)報告。報告中顯示，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司累計賠付超1.23億元，賠付超6500件。數(shù)字背后，是瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司為消費者抵御風(fēng)險，兌現(xiàn)保障承諾的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　以賠付數(shù)據(jù)，譜寫保險為民篇章

　　瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司在賠付金額、結(jié)案件數(shù)以及賠付時效等多個關(guān)鍵指標上均實現(xiàn)高質(zhì)量提升，誠意與實力盡顯。2024年三季度，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司累計賠付金額超過1.23億元，賠付案件超6500件，其中，大個險賠付金額1.16億元，賠付4887人次，客戶理賠獲賠率高達98.99%，日均賠付126萬元，最快賠付實現(xiàn)4分鐘到賬；個人案件(不含團險)理賠責(zé)任賠付輕癥重疾賠付占比6%，重大疾病賠付占比61%，醫(yī)療險賠付占比15%，傷殘保險賠付占比2%，身故保險賠付占比16%，重大疾病保險輕癥及重癥賠付金額占比67%。從三季度理賠總體賠付情況來看，醫(yī)療險種賠付件數(shù)最多，占比高達83%，重疾險種賠付金額最高，占比為62%，重大疾病案均賠付15.88萬元，但遠遠低于重大疾病治療費用�？梢姡�重大疾病保險保障極為重要不容忽視，應(yīng)該盡早配置足額的重大疾病保險，提供更權(quán)威的保障。

　　以主動服務(wù)為炬，傳遞專業(yè)保險溫度

　　為更好地滿足客戶需求，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司不斷努力，持續(xù)推動理賠服務(wù)的創(chuàng)新與升級。瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司特別推出了小額上門理賠服務(wù)，提高了理賠效率，進一步拉近了與客戶的距離，贏得了客戶的信任和好評。三季度，通過微信理賠案件共計706件，上門理賠服務(wù)更是達到300余件，占比高達42%。這一數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司在理賠服務(wù)方面的創(chuàng)新和努力，展示了公司對客戶需求的高度關(guān)注和積極響應(yīng)。

　　展望保險未來，為客戶的幸福生活保駕護航

　　未來，瑞眾保險內(nèi)蒙古分公司將持續(xù)關(guān)注客戶需求，用實際行動守護消費者權(quán)益，重服務(wù)、優(yōu)體驗，不斷提升用戶滿意度，將有溫度的服務(wù)貫穿保單全生命周期，緣聚瑞眾，共享美好，用心堅守每一份承諾，回應(yīng)每一份期盼，為客戶的幸福生活保駕護航。(溫敏)

　　免責(zé)申明：本文為商業(yè)文章僅代表作者個人觀點，與本網(wǎng)無關(guān)。