中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞11月26日電。◤埩只 段鑫)“喂,是杭錦旗智慧養(yǎng)老服務(wù)指揮調(diào)度中心嗎,我家有老人臥床,藥物告急”“我家有老人需要外賣點餐”“我家有......”在鄂爾多斯市杭錦旗智慧養(yǎng)老服務(wù)指揮調(diào)度中心,每天都會接到居民打來電話提出各種服務(wù)要求,工作人員問清需求后,通過智慧養(yǎng)老服務(wù)“地圖”立即安排專屬服務(wù)。
近年來,杭錦旗民政局立足智慧養(yǎng)老服務(wù)指揮調(diào)度中心建設(shè)的優(yōu)勢和基礎(chǔ),持續(xù)強化數(shù)治賦能,夯實養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化支撐,在有效強化各類養(yǎng)老體系統(tǒng)籌與服務(wù)監(jiān)管的同時,積極推動智慧養(yǎng)老應用場景的落地。
通過整合各類養(yǎng)老資源,推進養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚共享,打造服務(wù)一體化智慧養(yǎng)老服務(wù)一攬式“地圖”。匯集全旗4家養(yǎng)老機構(gòu)、6處養(yǎng)老服務(wù)站、13處為老服務(wù)助餐點的點位信息,通過點擊地圖可以查詢到各類養(yǎng)老體系的信息,并可詳細查詢到各類服務(wù)機構(gòu)可提供的服務(wù)內(nèi)容。
智慧養(yǎng)老服務(wù)“地圖”還提供居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)等信息,老人們可以通過平臺,享受在家憑手機預約,足不出門享受養(yǎng)老服務(wù)的便捷。社會公眾也可以通過“地圖”直觀了解到各養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施的整體情況和運營狀況。
簡單、方便、快捷,是智慧養(yǎng)老服務(wù)“地圖”的特點。杭錦旗民政局這種“養(yǎng)老政策有人講,養(yǎng)老需求有人知,養(yǎng)老服務(wù)有人接,特殊老人有人管,線上線下全覆蓋”的服務(wù)模式,為老年人提供更加便捷高效的養(yǎng)老服務(wù),提升老年人的幸福感和歸屬感。(完)