中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞2月7日電(記者 張林虎)春節(jié)假期剛過,各大企業(yè)紛紛復(fù)工復(fù)產(chǎn),奮力實現(xiàn)“活力復(fù)蘇”。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),電力保障如影隨形,為實現(xiàn)新跨越開好頭、起好步,烏蘭察布供電公司全速推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力復(fù)工“開門紅”。
該公司建立企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況日監(jiān)測機(jī)制,依托用電采集系統(tǒng)實時數(shù)據(jù),每日監(jiān)測分析重點(diǎn)企業(yè)客戶用電數(shù)據(jù),保障企業(yè)安全可靠用電。繼續(xù)全面推行網(wǎng)上辦電“零上門”服務(wù),充分利用蒙電e家APP、95598、內(nèi)蒙古電力公司微信公眾號線上渠道優(yōu)勢,24小時提供服務(wù),提高線上服務(wù)效率,讓客戶辦電“一次都不跑”。在做好服務(wù)的“加法”的同時,更積極做好審批的“減法”,該公司還將暢通復(fù)工復(fù)產(chǎn)綠色通道與優(yōu)化辦理流程緊密結(jié)合,對微小企業(yè)實行“三零服務(wù)”。
“現(xiàn)在正是小柿苗定植的關(guān)鍵時期,你們主動上門檢查大棚用電情況,并幫忙消除了用電隱患,讓我這心里踏實太多了,感謝你們!”宏福農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的負(fù)責(zé)人向烏蘭察布供電公司前旗分公司黨員服務(wù)隊表達(dá)了自己心中濃濃的謝意。原來,番茄小苗近日進(jìn)入了正式生長的“定植”關(guān)鍵期,育好的秧苗將從此刻移栽于生產(chǎn)田中,生長直至收獲結(jié)束,該生長階段對溫度、濕度及光照度有著極高的要求。為確保溫室里番茄苗在定植期間有著健康的生產(chǎn)環(huán)境,黨員服務(wù)隊在復(fù)工第一天,就走進(jìn)了烏蘭察布宏福農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,仔細(xì)地對番茄小鎮(zhèn)變壓器、線路及溫棚里的保溫、保濕設(shè)備的電源接線和安裝使用情況進(jìn)行全面“體檢”,幫助更換破損和老化的導(dǎo)線、刀閘、開關(guān)等設(shè)施,消除安全隱患3處。同時,向工作人員宣傳安全用電常識,確保大棚安全可靠用電,使番茄定植期間能得到持續(xù)恒溫保障,溫室大棚種出“好錢景”。不僅要“扶上馬”,還要“送一程”,除了提供安全、可靠、充足的電力保障,烏蘭察布供電公司各個黨員服務(wù)隊還走進(jìn)各企業(yè),結(jié)合用電實際,為大家分析講解節(jié)能減排和節(jié)約用電知識,指導(dǎo)科學(xué)用電、節(jié)約用電,讓用戶用電更安全、更放心、更滿意。
“用電遇到任何困難,都可以隨時給我們打電話!泵看喂ぷ魍瓿珊螅h員服務(wù)隊留下的這句話都會讓客戶心頭一暖。截至目前,該供電公司共走訪復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)39家,辦理新裝業(yè)務(wù)4筆,發(fā)現(xiàn)用戶配電設(shè)備缺陷3項,下發(fā)整改通知書3份,協(xié)助用戶消缺3項,消缺率100%,用精準(zhǔn)高效的電力服務(wù)助力企業(yè)加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。該公司將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,積極服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,傾力為用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的電力服務(wù),助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電無憂。(完)