富德“3·15”宣傳周：以案說(shuō)險(xiǎn)—切莫忽視的“猶豫期”權(quán)益

　　(推廣)

　　保險(xiǎn)有猶豫期嗎？

　　案例介紹：

　　2022年10月8日，王女士到某保險(xiǎn)公司辦理退保業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司工作人員經(jīng)了解，王女士于2022年5月15日購(gòu)買了該公司的一份保險(xiǎn)產(chǎn)品，回執(zhí)簽署日期2022年5月20日，王女士現(xiàn)在覺(jué)得該產(chǎn)品不適合自己，故選擇將此份保單退保。

　　當(dāng)了解到退保金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于累計(jì)所繳保費(fèi)時(shí)，王女士表示不能理解。工作人員向王女士詳細(xì)講解了保險(xiǎn)的保障內(nèi)容等，建議王女士從個(gè)人保障的角度繼續(xù)保留該份保單，同時(shí)提醒王女士，若其堅(jiān)持退保，根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定，只能按保險(xiǎn)合同約定退還該保單的現(xiàn)金價(jià)值。王女士深思熟慮后，仍堅(jiān)持退保，并承擔(dān)了該保單的退保損失。

　　案例分析：

　　投保人購(gòu)買了一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，一般都會(huì)有一段時(shí)間的“猶豫期”，投保人可在這段時(shí)間內(nèi)再次確認(rèn)保單相關(guān)內(nèi)容，若最終認(rèn)為該產(chǎn)品不適合自身需求，可向保險(xiǎn)公司提出退保書面申請(qǐng)。

　　在本案例中，王女士購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)、充分地考慮該產(chǎn)品是否適合自己，是否跟自身的需求和經(jīng)濟(jì)能力相匹配，發(fā)現(xiàn)不合適的時(shí)候應(yīng)在猶豫期內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出解除合同的書面申請(qǐng)，保障自身的合法權(quán)益。但因其退保時(shí)已超過(guò)猶豫期，保險(xiǎn)公司只能按合同約定的現(xiàn)金價(jià)值為王女士辦理退保手續(xù)，王女士也因此承擔(dān)了相應(yīng)的退保損失。

　　風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第四十七條規(guī)定，投保人解除合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起三十日內(nèi)，按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。

　　保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中，應(yīng)向消費(fèi)者詳細(xì)講解保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的條款內(nèi)容，以及投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利、可能承擔(dān)的損失等。猶豫期可讓投保人再次充分了解其保單內(nèi)容，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)告知，充分保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的“知情權(quán)”，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

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