中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞3月21日電(田波)“還好有你們的及時幫助,保住了這十五個大棚600多萬株的西紅柿幼苗,真是太感謝你們了。”近日,赤峰德碩農(nóng)業(yè)科技有限公司負責人隋偉東對冒著寒風上門搶修的國網(wǎng)蒙東赤峰松山區(qū)供電公司職工徐艷鶴感激地說。
3月10日-12日,內(nèi)蒙古氣象臺發(fā)布藍色寒潮預(yù)警,轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)大幅降溫情況,局部氣溫下降10攝氏度以上并伴有七級大風。
3月11日晚上19:30分左右,國網(wǎng)蒙東赤峰松山區(qū)供電公司初頭朗電工站值班電話突然急促的響起,值班人員徐艷鶴趕緊接起電話。“喂,是供電所嗎?我們育苗大棚停電了,取暖器也不制熱了,今天晚上氣溫驟降,又是育苗關(guān)鍵期,不能缺了補光和取暖啊,這苗眼看著就要凍死了,你們快來吧。”電話另一頭隋偉東焦急的說道。
“大哥,你別急,我們這馬上就過去!睊鞌嚯娫挘炱G鶴和一同值班的張洪學(xué)立即收拾搶修工具,驅(qū)車趕往現(xiàn)場。
19時45分,兩個人趕到了初頭朗鎮(zhèn)赤峰德碩農(nóng)業(yè)科技有限公司,一下車負責人隋偉東就迎了上來,向徐艷鶴簡單的說明了目前大棚的情況。憑借多年的工作經(jīng)驗,徐艷鶴判斷故障點應(yīng)該發(fā)生在用戶側(cè),他和同事頂著零下十幾度的寒風,對用戶線路進行了細致的查找。
經(jīng)過仔細檢查,發(fā)現(xiàn)是用戶種植大棚里一處低壓線路搭接部分因接觸不良長時間發(fā)熱而燒斷。找到原因后,他們迅速更換故障線路,并對連接處緊緊的纏繞了絕緣膠帶。
20時05分,故障處理完畢,西紅柿育苗大棚里又燈火通明,取暖器再次嗚嗚嗚的響起來,被凍得發(fā)蔫的幼苗漸漸恢復(fù)了生機,隋偉東臉上緊皺的眉頭也開始舒展起來。
“現(xiàn)在正是育苗、催苗的關(guān)鍵時候,溫室大棚灌溉、通風、保溫、風機處處離不開電,最近倒春寒,晚上都是零下十幾度,有了你們暖心的幫助,才讓這幾百萬株幼苗度過這個寒夜!笨粗悄芑笈镉秒娫O(shè)備運轉(zhuǎn)正常,隋偉東高興地說道。
客戶用電無小事,人民電業(yè)為人民。任何困難都阻擋不住電力人傳播光明與溫暖的步伐。這件發(fā)生在育苗大棚里的服務(wù)小故事只是電力員工服務(wù)客戶的一個縮影,但卻映照出電力戰(zhàn)線一線員工能在關(guān)鍵時刻急用戶之所急、全力以赴保供電的敬業(yè)奉獻和為民服務(wù)精神。近幾年,國網(wǎng)松山供電公司不斷提高供電服務(wù)水平,通過紀委參與監(jiān)督的方式,有效保障各項便民服務(wù)新舉措有效落地,不斷提升轄區(qū)客戶用電獲得感。(完)