烏海：辦稅“六省”春風(fēng)行動(dòng) 激發(fā)市場主體活力

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞3月21日電(張林虎 丁媛媛)根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見》，圍繞“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”主題，國家稅務(wù)總局內(nèi)蒙古烏海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局結(jié)合納稅人繳費(fèi)人新需求，聚力推動(dòng)各項(xiàng)便民辦稅繳費(fèi)接續(xù)措施落實(shí)，推出辦稅繳費(fèi)“六省”服務(wù)套餐，持續(xù)為激發(fā)市場主體活力、維護(hù)法治公平稅收環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 

　　持續(xù)推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，讓“一次不用跑”成為普遍辦稅場景。制定“7345”服務(wù)模式，搭建“綜合一體化”服務(wù)平臺(tái)，組建智能問辦團(tuán)隊(duì)，依托稅費(fèi)政策咨詢熱5812366、“稅企互動(dòng)群”等線上途徑，積極推進(jìn)問題訴求快速收集、快速解決，暢通渠道開展更具針對性的稅費(fèi)優(yōu)惠政策推送，不斷提高政策精準(zhǔn)推送質(zhì)效。

　　圍繞新出臺(tái)稅費(fèi)政策解讀、操作指南等，及時(shí)制作圖解、動(dòng)漫、短視頻等公眾喜聞樂見的新媒體解讀產(chǎn)品，依托線上平臺(tái)廣泛推送，提升政策知曉度和送達(dá)率。采取“系統(tǒng)篩選+人工服務(wù)”的方式，充分運(yùn)用金稅系統(tǒng)精準(zhǔn)抓取企業(yè)所得稅匯算、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、增值稅留抵退稅等數(shù)據(jù)，“稅務(wù)網(wǎng)格員”逐戶分析企業(yè)實(shí)際情況，打包優(yōu)惠政策精準(zhǔn)送達(dá)，為納稅人繳費(fèi)人提供更為細(xì)致更有溫度的服務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)稅費(fèi)政策更加精準(zhǔn)有效落地，讓優(yōu)惠政策成為紓困解難的“及時(shí)雨”。

　　打造轄區(qū)稅收治理數(shù)字化服務(wù)管理平臺(tái)，啟用稅企云服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)納稅人繳費(fèi)人在云端上報(bào)辦稅繳費(fèi)、政策服務(wù)等方面困難訴求、舉報(bào)涉稅服務(wù)問題線索，網(wǎng)格員在云端答疑解惑、辦理業(yè)務(wù)。搭建稅費(fèi)問題集智平臺(tái)，線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng)，辦稅速度秒提升。不斷推進(jìn)征管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、稅費(fèi)服務(wù)智能化、業(yè)務(wù)工作信息化“三化”工作模式，為納稅人繳費(fèi)人提供更加便利化的繳稅方式。 

　　為了讓“跨界業(yè)務(wù)”辦理由“跟著流程跑”變?yōu)椤皡f(xié)同一次辦”，主動(dòng)與人社局、財(cái)政局、醫(yī)保局溝通協(xié)調(diào)，替納稅人繳費(fèi)人跑馬路，讓信息資料跑網(wǎng)路，推進(jìn)信息共享前置，確保繳費(fèi)人“一件事一次辦”。同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)中心派駐常駐辦稅服務(wù)人員，與房產(chǎn)交易、工商等部門攜手打造“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”的良好氛圍。從“現(xiàn)場辦”到“掌上繳”的轉(zhuǎn)變，辦稅繳費(fèi)的方便快捷讓老百姓實(shí)實(shí)在在看得見。

　　積極推廣稅務(wù)登記、稅費(fèi)種認(rèn)定、票種核定、退稅等多種涉稅業(yè)務(wù)流程在電子稅務(wù)局網(wǎng)上辦理；把握政策享受時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過i稅平臺(tái)將優(yōu)惠政策打包后精準(zhǔn)送達(dá)；按照“隨時(shí)申請、及時(shí)審批”的簡潔流程，把線上流程時(shí)間壓縮至1天內(nèi)辦結(jié)，新辦納稅人半天領(lǐng)票、千萬退稅兩天到賬，讓納稅人享受服務(wù)“加速度”。

　　為了營造公平公正的稅收環(huán)境，引導(dǎo)誠信納稅的同時(shí)保護(hù)好納稅人的合法權(quán)益，納稅信用評價(jià)和稅務(wù)行政處罰‘首違不罰’清單，稅務(wù)執(zhí)法與服務(wù)剛?cè)岵��?jì)。納稅信用可修復(fù)、限期改正等方式，對納稅人容錯(cuò)糾錯(cuò)空間擴(kuò)容，讓執(zhí)法更有溫度。(完)