烏海供電公司烏達供電分公司：供電網格化，用電心連心

　　(推廣)

　　“人在格中走，事在網中結”為給群眾提供更加貼心、便捷、快速響應的用電服務，提升群眾“獲得電力”滿足感，履行蒙電責任，近日，烏海供電公司烏達供電分公司工作人員深入社區(qū)和轄區(qū)電力用戶之間，開展供電“網格化”普及活動。

　　自年初以來，烏達供電公司延伸“網格化”服務工作，全方位落實人員責任，在每個用戶臺區(qū)有一級臺區(qū)經理處理客戶問題，二級臺區(qū)經理開展監(jiān)督檢查，做到“群眾訴求一個不落，訴求響應一刻不等”，高效處理群眾用電訴求，全方位降低用電需求密度。截止目前已新建立供電微信網格群10個，對應各臺區(qū)入群361戶，累計管理網格群137個，覆蓋電力用戶25509戶。

　　一直以來，烏達供電公司秉持著“聆聽好每一個問題，解決好每一個訴求”的原則，始終牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨，秉持著“群眾利益無小事”的理念，在每個日夜默默守護著萬家燈火，用行動為群眾辦好每一件實事，用心詮釋著“責任蒙電”的這份擔當，樹立“人民電業(yè)為人民”的良好社會形象。(王琰)

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