現(xiàn)場辦電 讓居民生活“無線”美好

　　(推廣)

　　“辦電申請已提交�！�4月18日，隨著蒙電E家APP報裝頁面顯示辦電申請?zhí)峤怀晒�，烏海供電公司海勃灣供電分公司完成烏海市郵電住宅小區(qū)現(xiàn)場報裝50戶。

　　為有效整治私拉亂接現(xiàn)象，杜絕“飛線蜘蛛網(wǎng)”，筑牢城市消防安全防線，海勃灣供電分公司牽頭對接烏海市和平社區(qū)，對郵電住宅小區(qū)“飛線”問題進行摸底，開展治理老舊線路、為涼房裝表用電的“飛線”專項整治行動。當日，工作人員走進郵電住宅小區(qū)，居民帶著身份證、居住證明下樓，通過“內(nèi)蒙古電力公司”公眾號和蒙電E家APP，提交了辦電申請。工作人員為居民們介紹線上辦電與繳費方式，現(xiàn)場發(fā)放用電安全、電力網(wǎng)格化服務(wù)宣傳冊120冊。“這次現(xiàn)場報裝活動讓我們深刻明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)要專業(yè)知識過硬，還要實實在在為客戶解決問題。”參與活動的新員工說道。

　　據(jù)悉，在工作開展前期，該公司工作人員按客戶需求建立材料清單，積極聯(lián)系社區(qū)、街道辦事處統(tǒng)一為居民涼房開具合法用電證明。工作人員對小區(qū)內(nèi)部老舊線路作絕緣化處理，為小區(qū)涼房架設(shè)新線，用于集中安裝電表，對暫未辦理用電的客戶預(yù)留了表計位置。

　　今年，海勃灣供電公司預(yù)計在藍天小區(qū)、和平北小區(qū)等10余個小區(qū)，為600余戶居民安裝涼房電表，切實落地優(yōu)化營商環(huán)境惠民舉措，助推整治小區(qū)蜘蛛網(wǎng)行動，讓居民生活“無線”美好。(魏靜 韓韜)

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