春耕春灌用電無憂 優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入“心田”

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞4月24日電(劉天琪 )“張大哥，潛水泵電機(jī)修好了，可以澆地了。以后春耕春灌期間有用電問題及時(shí)給我們打電話。”“知道了張師傅，謝謝你們，老麻煩你們……”4月20日，國網(wǎng)突泉縣供電公司供電服務(wù)中心張鳳桐、田鵬超在突泉縣福勝村進(jìn)行水澆地線路設(shè)備巡視檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)村民張會(huì)文潛水泵不上水，并主動(dòng)幫他修好了電機(jī)。

　　近日，隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，內(nèi)蒙古東部地區(qū)廣大農(nóng)戶搶抓節(jié)令，陸續(xù)開展春耕春播工作。國網(wǎng)蒙東電力組織運(yùn)維搶修人員2904人次，派出生產(chǎn)運(yùn)維車輛1199臺(tái)次，分別到呼倫貝爾、興安、通遼、赤峰等地，為農(nóng)灌用電設(shè)施進(jìn)行“把脈問診”，及時(shí)排查用電隱患，宣傳用電安全，為春耕春灌提供電力保障。

　　國網(wǎng)蒙東電力涉及春耕春灌線路2772條，排灌專變臺(tái)區(qū)64042臺(tái)。該公司通過主動(dòng)對接地方農(nóng)業(yè)水利部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村委會(huì)，掌握春耕春灌整體工作安排，結(jié)合歷年農(nóng)業(yè)排灌用電特點(diǎn)，做好農(nóng)業(yè)排灌負(fù)荷預(yù)測，合理安排運(yùn)行方式的同時(shí)，組織各設(shè)備運(yùn)維單位深入田間地頭對春耕春灌供電線路和臺(tái)區(qū)開展全面隱患排查，及時(shí)消除各類隱患缺陷，防止設(shè)備“帶病上崗”。

　　日前，國家電網(wǎng)蒙東電力(科左后旗甘旗卡)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在科左后旗甘旗卡鎮(zhèn)新村采摘園為客戶檢查用電設(shè)備，向客戶了解用電需求，提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。自今年春耕工作啟動(dòng)以來，國網(wǎng)蒙東電力發(fā)揮服務(wù)網(wǎng)格和“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)作用，為農(nóng)民春耕春灌提供“面對面”“零距離”的貼心服務(wù)，同時(shí)組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入田間地頭服務(wù)農(nóng)業(yè)用戶3070次，走訪農(nóng)業(yè)用戶(涉農(nóng)用戶)11565戶，發(fā)放各類安全用電宣傳資料14245余份。

　　為更好地服務(wù)春耕春灌生產(chǎn)用電，國網(wǎng)蒙東電力超前摸排用電需求，主動(dòng)上門收集客戶辦電資料，實(shí)施一證受理辦電、一次都不跑辦電。各基層供電所開辟春耕春灌“綠色通道”，隨時(shí)受理春耕用電服務(wù)，以最快速度響應(yīng)排灌站、公用水泵、農(nóng)田機(jī)井通電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和復(fù)電需求。此外，充分利用微信服務(wù)群、抖音等線上渠道以及現(xiàn)場宣講、走村入戶講解、95598電話服務(wù)等線下方式開展安全用電宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)戶樹立安全用電、依法用電意識，營造安全用電良好氛圍，在春耕春灌期間保障農(nóng)戶用電無憂，為“三農(nóng)”發(fā)展建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。

　　“春灌到哪里，供電服務(wù)就到哪里”。當(dāng)前，春耕春灌工作已全面鋪開，國網(wǎng)蒙東電力認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，切實(shí)履行電網(wǎng)企業(yè)職責(zé)，在加強(qiáng)供電保障、便捷用電報(bào)裝、強(qiáng)化用電安全等方面，因地制宜、精準(zhǔn)施策、主動(dòng)服務(wù)，為春耕春灌保駕護(hù)航，服務(wù)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收，用心用力守護(hù)人民群眾的菜籃子、米袋子。(完)