圖為農(nóng)業(yè)銀行滿洲里分行國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊為中歐班列國企客戶服務(wù)。
圖為閆薔薇正在為俄羅斯客戶辦理國際業(yè)務(wù)。
(推廣)
蒙古族姑娘閆薔薇,2009年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作,先后擔(dān)任柜員、國際業(yè)務(wù)結(jié)算員、國際業(yè)務(wù)主管,現(xiàn)任農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里口岸支行國際業(yè)務(wù)主管。工作14年以來,她求真務(wù)實、勤勉敬業(yè),立足本職工作,把平凡崗位作為提高自己的“磨刀石”,把艱難險阻作為磨礪自己的“加油站”,始終堅持以客戶為中心,以扎實的業(yè)務(wù)功底不斷提升金融服務(wù)能力。
堅守基層一線 書寫奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)
內(nèi)蒙古滿洲里口岸是我國最大的陸路口岸,也是我國唯一集公路、鐵路、航空于一體的國際口岸,承擔(dān)著全國近三分之一的進(jìn)出境中歐班列運(yùn)量,是“一帶一路”重要樞紐。農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里口岸支行是農(nóng)行全系統(tǒng)涉俄業(yè)務(wù)龍頭行,國際業(yè)務(wù)量占該行業(yè)務(wù)總量的80%以上,連續(xù)18年保持當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一。成績的背后,是一批批農(nóng)行員工的進(jìn)取與奉獻(xiàn),而閆薔薇就是其中的優(yōu)秀代表。
疫情期間,閆薔薇努力與時間賽跑,一邊積極參加疫情防控值守,一邊想方設(shè)法為急需匯款的進(jìn)出口企業(yè)及時提供外匯金融服務(wù),緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。她創(chuàng)新采用“不見面+零距離+純線上”服務(wù)模式,全力保障“中歐班列”客戶國際業(yè)務(wù)需求,成功辦理190筆國際匯款,累計金額5486萬美元,有效緩解了進(jìn)出口企業(yè)的結(jié)算壓力,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展增添動力。
牢記發(fā)展使命 尋求創(chuàng)新突破
閆薔薇堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,積極探索創(chuàng)新,不斷推動網(wǎng)點國際業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺階。她堅定“執(zhí)一事,終一生”的信念,付諸“鉆一行,精一行”的努力,成就“工一技,匠一心”的品質(zhì),對外提升客戶服務(wù)水平,對內(nèi)提升金融業(yè)務(wù)技能。擔(dān)任農(nóng)行滿洲里口岸支行國際業(yè)務(wù)主管以來,她以“咬定青山不放松”的韌勁,以永不懈怠的干勁,在2021—2022年間,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員完成國際結(jié)算量5.43億美元,結(jié)售匯業(yè)務(wù)量2.96億美元,跨境人民幣業(yè)務(wù)量15.67億元。
針對邊貿(mào)企業(yè)需求,她積極探索國際結(jié)算新業(yè)務(wù),創(chuàng)下當(dāng)?shù)剞r(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)多項“第一”:成功辦理農(nóng)行內(nèi)蒙古分行首筆“單一窗口”盧布幣種國際匯款;順利辦理FDI外商投資對內(nèi)義務(wù)出資登記10億元港幣;完成農(nóng)行內(nèi)蒙古分行首筆進(jìn)口代收到單登記及D/P即期付款業(yè)務(wù);完成農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里分行首筆人民幣與外匯衍生產(chǎn)品遠(yuǎn)期售匯業(yè)務(wù)。豐富了跨境業(yè)務(wù)品種,降低了企業(yè)結(jié)算成本,為企業(yè)開展跨境貿(mào)易提供了便利。
在同事眼里,“認(rèn)真、專注”是她工作制勝的法寶,“勤奮、鉆研”鑄就了她過硬的專業(yè)素質(zhì)和突出的業(yè)務(wù)能力。近年來,她辦理國際業(yè)務(wù)近10萬筆,沒有出現(xiàn)一筆資金糾紛,獲得了監(jiān)管部門充分肯定,被譽(yù)為業(yè)內(nèi)國際業(yè)務(wù)“標(biāo)桿”。堅定理想信念 傳承紅色基因
閆薔薇作為一名共產(chǎn)黨員,處處嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮先鋒模范作用。疫情期間,她主動請纓擔(dān)任志愿者,奔赴疫情防控第一線,協(xié)助社區(qū)及醫(yī)護(hù)人員完成核酸檢測采樣等工作。
作為一名國際業(yè)務(wù)“專家”,她不僅滿足于把本職工作干好,還注重做好“傳幫帶”工作,將自己的工作經(jīng)驗與大家分享,知無不言、言無不盡,幫助年輕同事提高業(yè)務(wù)能力。熟悉閆薔薇的同事都說:“她業(yè)務(wù)上總有一股不服輸?shù)膭蓬^!彼龤w納和提煉的多本業(yè)務(wù)筆記,已經(jīng)成為同事們常用的“工作寶典”。
如今,閆薔薇的“徒弟們”都已在各自的崗位上成長為業(yè)務(wù)骨干,其中1人成為農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里口岸支行副行長,2人擔(dān)任二級支行副行長并榮獲當(dāng)?shù)胤中小扒嗄陯徫荒苁帧钡榷囗棯剟。閆薔薇通過“一帶十、十帶百”的輻射效應(yīng),帶動了當(dāng)?shù)胤中幸慌律α康某砷L。
展望未來,閆薔薇決心繼續(xù)扎根邊境、扎根基層,繼續(xù)在平凡的崗位上書寫愛崗敬業(yè)、開拓奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的夢想,讓青春之花綻放在祖國正北方。(賈慧敏 劉珺)
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