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華夏人壽呼和浩特中支快速理賠深受客戶認(rèn)可

2023年05月05日 16:13   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2023年5月4日,客戶朱先生將一面印有“服務(wù)熱情周到,理賠快速高效”的錦旗送到華夏人壽呼和浩特中支理賠人員的手中,以感謝華夏人壽的高效理賠和熱情服務(wù)。

  2018年6月13日,朱先生投保了華夏人壽的“常青樹重大疾病保險(xiǎn)(全能版)”“夫妻投保人豁免保費(fèi)(2.0版)”。2023年1月20日,朱先生因心肌梗死去往鄭州市第七人民醫(yī)院住院治療,臨床表現(xiàn)為胸痛,心電圖改變ST段異常,肌鈣蛋白有診斷意義的升高。2023年2月25日,朱先生家屬撥打華夏人壽全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95300進(jìn)行報(bào)案,華夏人壽呼和浩特中支理賠人員接到報(bào)案后第一時(shí)間協(xié)助收集理賠所需資料,理賠人員在資料收集期間進(jìn)行調(diào)查核實(shí),本次出險(xiǎn)事故屬實(shí),達(dá)到了“常青樹重大疾病保險(xiǎn)(全能版)”條款約定的急性心肌梗塞標(biāo)準(zhǔn),屬于重疾責(zé)任,給付重疾保險(xiǎn)金300000元后合同終止。依據(jù)“夫妻投保人豁免保費(fèi)(2.0版)”條款約定,豁免后期保費(fèi)后合同終止。2023年2月28日,工作人員完成30萬元重疾理賠款的支付,并及時(shí)通知朱先生理賠款到賬。朱先生收到理賠款后連連道謝,并表示30萬元的理賠款是后續(xù)治療強(qiáng)有力的費(fèi)用保障。

  朱先生暖心之余為公司送上錦旗,感謝華夏保險(xiǎn)的熱情幫助,表示對(duì)華夏人壽客戶服務(wù)的高度認(rèn)可。病魔無情,華夏有愛,華夏人壽將持續(xù)秉持“客戶利益至上”的企業(yè)價(jià)值觀,為更多客戶保駕護(hù)航。

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編輯:烏婭娜
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