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杭錦公安寫好“民情日志” 激活鄉(xiāng)村振興警務(wù)“新動能”

2023年06月14日 16:49   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

圖為民眾為民警送來錦旗。

圖為民警在田間地頭了解民情。

  中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞6月14日電 題:杭錦公安寫好“民情日志” 激活鄉(xiāng)村振興警務(wù)“新動能”

  作者 寇小青 王鳴增

  近日,一面印有“為民解憂 心系群眾”的錦旗送到內(nèi)蒙古杭錦旗公安局吉日嘎朗圖派出所。

  3天前,派出所民警在日常走訪中了解到,某道路竣工后工人們的薪資卻一直未得到給付,民警將這件事記入“民情日志”中,通過主動介入?yún)f(xié)調(diào),迅速為工人兄弟們解決了燃眉之急。

  今年以來,為積極探索鄉(xiāng)村振興警務(wù)新路徑,杭錦旗公安局深入開展“抓黨建、整作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”專項活動,以“訪民情、幫民困、解民憂”為工作宗旨,大力推行“民情日記”工作機(jī)制,組織民警深入基層傾聽群眾心聲,主動了解群眾意愿,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題,確保服務(wù)群眾措施落到實處。

  “5月27日,農(nóng)場李某的青苗因鄰居播撒除草劑導(dǎo)致部分損毀,雙方發(fā)生糾紛……”“6月7日,麻迷圖村王某反映,其與鄰居經(jīng)常發(fā)生口角,希望民警出面解決……”

  民情日記,“記”的是社情民意,“辦”的是急難愁盼。為更深入地了解社情民意,更好地服務(wù)居民,杭錦旗公安局黨委班子成員充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”示范作用,帶頭深入轄區(qū)企業(yè)、社區(qū)、村組開展走訪調(diào)研工作。派出所同步協(xié)調(diào)跟進(jìn),發(fā)揮“一村一警”作用,打通走訪工作的“末梢神經(jīng)”,形成了“黨委+民警+一村一警”的立體式走訪網(wǎng)格體系,確保了走訪工作全覆蓋。社區(qū)民警輔警每周都要到各自的責(zé)任區(qū)“走走”,深入田間地頭和群眾“嘮嘮”,重點關(guān)注土地糾紛和家庭糾紛等老百姓的身邊事、煩心事,逐一記錄在“民情日志”當(dāng)中,通過面對面交談、警情梳理、部門聯(lián)動等方式,做實化解糾紛、幫困解難等工作。

  這樣的“民情日記”,在杭錦旗公安局各派出所的民輔警們?nèi)耸忠槐,已成為了他們幫助群眾解決問題的一件“利器”。

  “我們嘎查離派出所七十多公里,去辦個戶實在不方便”,聽到黃芥壕嘎查村民的呼聲后,吉日嘎朗圖派出所立即著手解決,在原有“一站式”政務(wù)派出所的基礎(chǔ)上,“‘碩漠’戶籍小站”應(yīng)運(yùn)而生,為轄區(qū)四個嘎查村的村民辦理公安業(yè)務(wù)減少了約三分之二的路程。

  以“民情日記”為工作指南,吉日嘎朗圖各派出所優(yōu)化“網(wǎng)格管理”、深化“群防群治”、搭建“微信連線橋”,進(jìn)一步豐富社會治安防控體系建設(shè)內(nèi)容,轄區(qū)治安環(huán)境越來越好,社區(qū)居民安全感和滿意度得到了有效提升。各派出所社區(qū)民警通過記錄“民情日記”,實時掌握轄區(qū)動態(tài)、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難、創(chuàng)新工作方法,解決社區(qū)警務(wù)工作“缺什么”“干什么”“怎么干”的問題,真正把問計于民、問需于民、問政于民落到實處。

  一本“民情日記”成為打通服務(wù)群眾的靈敏觸角,把群眾關(guān)心關(guān)注的“家常事”“身邊事”解決在“家門口”,已成為杭錦公安各派出所深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”的生動表現(xiàn)。

  吉日嘎朗圖派出所轄區(qū)具有杭錦旗其他農(nóng)村牧區(qū)派出所共有的地廣、線長,商業(yè)區(qū)集中、居民區(qū)分散的特點,因此掌握轄區(qū)人口及重點部位基本信息便成了社區(qū)民警輔警的一項基本功。

  工作中,杭錦公安結(jié)合持續(xù)深化的“百萬警進(jìn)千萬家”“我為群眾辦實事”“三查一控”“國家反詐中心APP”安裝等工作,組織社區(qū)民輔警深入基層,對房屋建筑、居民家庭、商鋪攤位、出租屋和外來人員等信息進(jìn)行實時采集、動態(tài)更新,將走訪中了解到的社情民意,及時錄入“民情日記”。

  5月30日,一場大火的將吉日嘎朗圖鎮(zhèn)老謝家付之一炬,考慮到他文化水平不高且無固定收入來源,民警主動聯(lián)系當(dāng)?shù)孛裾块T,全程參與幫助其申領(lǐng)了救助金,解決了當(dāng)前的困難。

  為了更深入地了解社情民意,更好地服務(wù)轄區(qū)居民,杭錦旗公安局推動社區(qū)民警進(jìn)社區(qū)(村嘎查)班子,擔(dān)任社區(qū)(村嘎查)副書記(副主任),民警從此有了“雙重身份”,警務(wù)工作也變得更加主動、有效、有保障。

  “民情日志”上記錄的都是轄區(qū)群眾反映的“社情民意”,能當(dāng)場解決的立即解決,一時解決不了的記錄后限時辦結(jié),派出所不能解決的協(xié)調(diào)社區(qū)(村嘎查)幫助解決,確保居民需求事事有回應(yīng)、件件有著落。

  “進(jìn)百家門,方知百家情。我們將繼續(xù)以‘民情日記’作為落實社會前端管理的重要抓手,將之打造成傾聽群眾意見建議,接受群眾評議的有力載體,通過民情日記‘小切口’構(gòu)建警民溝通新模式!焙煎\旗公安局黨委書記、局長邱金馬說。(完)

編輯:奧藍(lán)
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