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近日,烏海市聚鑫新能源有限責任公司將一面書寫著“和諧電力衛(wèi)士,高新企業(yè)后盾”的錦旗送到了烏海供電公司六五四供電分公司。聚鑫公司負責人對六五四分公司表達了內(nèi)心的感謝。他說“烏海供電公司六五四供電分公司在我們企業(yè)建設(shè)用電過程中想用戶所想,工作用心細致,態(tài)度積極友善,在用電需求方面盡全力配合了我們工作,讓我們印象深刻,特地來表示感謝”。
據(jù)悉,聚鑫能源公司負責的是烏海市地區(qū)新能源充換電站相關(guān)工程建設(shè)和規(guī)劃工作。六五四供電分公司對應(yīng)負責的是相關(guān)項目業(yè)擴工程投資建設(shè)。2022年到現(xiàn)在,六五四供電分公司共計建設(shè)8個充換電站業(yè)擴配套工程,目前已相繼投運。該公司在接到用戶業(yè)擴報裝后,一直堅持著從用戶角度出發(fā),了解用戶所想,在滿足電網(wǎng)側(cè)要求的情況下全力配合完成工程施工,同時在建設(shè)過程中積極與用戶聯(lián)系,了解用戶時間和建設(shè)需求,保證施工完成時限和接火送電等工作可以在用戶正式用電前完成。
近年來,該公司緊緊圍繞“精減環(huán)節(jié)資料、壓縮辦電時間”的服務(wù)目標,積極構(gòu)建“便利化、透明化、規(guī)范化”的服務(wù)模式,為用戶所想,持續(xù)提升客戶“獲得電力”水平。
下一步,該公司將堅持以客戶為中心,牢記服務(wù)地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展使命,不斷提高服務(wù)標準和質(zhì)量,用行動詮釋國企責任,積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
(程斌斌)
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