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烏海供電公司:刷臉辦電超便捷 三零服務(wù)再提速

2023年06月26日 16:03   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

  (推廣)

  “現(xiàn)在走線上辦電太便捷了,來到營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)新增了刷臉辦電的業(yè)務(wù),刷臉以后我的個人信息都自動填寫在報裝界面上了,不用一個字一個字的敲鍵盤了!省時省力,真是太方便了!”6月16日,陳先生通過“刷臉”辦電,成功辦理了商業(yè)增容業(yè)務(wù),對烏達供電分公司優(yōu)化用電營商環(huán)境舉措表示很滿意。

  “刷臉辦電”是烏海供電公司壓減辦電環(huán)節(jié)、提升客戶獲得感的新舉措,公司按照“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓用戶少跑路”的工作思路,接通政府數(shù)據(jù)共享通道,如今,利用人臉識別技術(shù),客戶在屏幕前“刷臉”,就能直接調(diào)取客戶相關(guān)身份信息,經(jīng)過信息核實后,便可受理相關(guān)用電業(yè)務(wù)。

  下一步,該公司將加大“線上辦電”推廣力度,通過“蒙速辦”APP,借助政務(wù)平臺大數(shù)據(jù)信息,調(diào)取核實身份證、不動產(chǎn)登記等基礎(chǔ)信息,采取刷臉辦電,無需填寫其他的辦電申請資料,大大地提升了辦電效率,縮短了辦電時間,有效解決客戶因部分中老年用戶操作不便的困難,給客戶辦理各類業(yè)務(wù)提供最簡便入口,極大提高了客戶辦電效率,讓客戶享受到服務(wù)創(chuàng)新帶來的高效與便捷,用實際行動提升用電服務(wù)滿意度。(楊婧)

 

 

 

 

  免責申明:本文為商業(yè)文章僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。  

編輯:張林虎
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