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2023年9月18日,劉女士攜錦旗來到富德生命人壽股份有限公司內(nèi)蒙古分公司通遼中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽通遼中支”),對公司專業(yè)、高效的理賠服務表示感謝,快速的賠款為后續(xù)治療延續(xù)了資金,讓她更有勇氣面對病魔,為孩子披荊斬棘鋪平未來的道路。
赤峰市五家村的劉女士,于2020年11月為兒子投保了《富德生命倍享健康重大疾病保險(基本部分)》保額30萬元,保費4260元,《富德生命附加康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(2019版)(有社保)》保額200萬,保費143元。
2022年11月,生性活潑的孩子在玩耍時不慎摔倒,雙膝關節(jié)受傷,前往當?shù)匦l(wèi)生院進行消腫化瘀治療。2023年1月出現(xiàn)走路不穩(wěn)狀況,但時至疫情肆虐,無法進行系統(tǒng)治療。到2月份時,孩子狀況愈發(fā)嚴重,已經(jīng)無法自理行走,家人急忙將孩子送往赤峰松山醫(yī)院進行治療,被確診為進行性肌營養(yǎng)不良。
2023年7月,客戶劉女士撥打富德生命人壽保險股份有限公司客服電話95535進行報案。理賠人員詳細告知需要進行司法鑒定流程,同時啟動前置理賠調(diào)查程序。2023年8月25日,鑒定確認孩子自主生活能力完全喪失,已無法獨立完成6項基本日常生活活動中的5項,符合保險責任范圍。9月11日重大疾病理賠款30萬元、未成年人重大疾病關愛金理賠款15萬元及重大疾病提前給付保險金理賠款5萬元,共計50萬元理賠款進入劉女士賬戶,同時豁免了《富德生命倍享健康重大疾病保險(基本部分)》的后續(xù)保費6.81萬元,保障繼續(xù)有效。
劉女士以每年分散的資金投入,購置風險轉(zhuǎn)嫁保障。當不幸來臨時,啟動預置保障,減輕風險重擊,守護生活安康。
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