松山區(qū)：傾聽企業(yè)心聲 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞10月20日電(田波)“這樣面對(duì)面的溝通，讓我們企業(yè)增容生產(chǎn)更有底氣了，為供電企業(yè)的貼心服務(wù)點(diǎn)贊�！�10月18日，國(guó)網(wǎng)松山區(qū)供電公司松州供電服務(wù)中心走進(jìn)赤峰寶廈置業(yè)有限公司開展主動(dòng)上門服務(wù)。

　　為更好地服務(wù)供電轄區(qū)居民和企業(yè)，不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，國(guó)網(wǎng)松山區(qū)供電公司組織各供電所開展深入走訪企業(yè)活動(dòng)，詳細(xì)了解企業(yè)的用電方面的問題和困難，虛心聽取提出的意見和建議，結(jié)合企業(yè)用電特點(diǎn)，以“突出松山區(qū)特色、企業(yè)用電需求”為導(dǎo)向，建立一對(duì)一的細(xì)化服務(wù)措施，打通服務(wù)客戶“最后一公里”，全面提升服務(wù)水平。

　　在走訪過程中，供電職工與企業(yè)負(fù)責(zé)人就當(dāng)前用電需求、供電服務(wù)、安全用電等內(nèi)容進(jìn)行面對(duì)面交流，傾聽客戶對(duì)電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議，了解當(dāng)前用電情況及后續(xù)建設(shè)中的用電需求，掌握客戶最迫切的問題，為客戶提出合理化建議。同時(shí)，對(duì)企業(yè)用電線路及設(shè)備進(jìn)行隱患排查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，保障設(shè)備安全可靠運(yùn)行，全力為企業(yè)安全可靠用電保駕護(hù)航。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)松山區(qū)供電公司將持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把我為群眾辦實(shí)事作為重要內(nèi)容，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，群眾滿意不滿意作為根本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)做好企業(yè)發(fā)展的“助推器”，全力優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“電小二”，切實(shí)提升客戶用電“獲得感”與“滿意度”。(完)