客戶罹患甲狀腺惡性腫瘤 富德生命人壽赤峰中支快速理賠30.6萬元雪中送炭

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　　2018年3月，客戶蘇瑋(化名)來到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》(基本保險金額30萬元)、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》，年交保費10555元。

　　2023年5月初，客戶蘇瑋在單位體檢時彩超提示甲狀腺結節(jié)，因當時無明顯不適感就未進一步治療。2023年8月末，客戶在家屬的陪同下去到赤峰市醫(yī)院進行復查和進一步診治，經(jīng)詳細檢查后不幸被確診為甲狀腺惡性腫瘤，需要住院手術治療。聽到這個消息，客戶懷著焦慮的心情，在住院期間撥打全國服務熱線95535進行理賠報案咨詢。

　　接到報案后，赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯(lián)系，通過電話送去安慰，同時積極主動的告知家屬理賠所需資料。2023年11月24日，客戶在階段性治療結束出院后到富德生命人壽赤峰中支柜面正式申請保險理賠，并提交完整理賠資料。因前期已開展調查工作，經(jīng)審核符合保險責任范圍內，赤峰中支根據(jù)保險合同約定于當天快速將30.6萬元理賠金轉入客戶的賬戶。

　　收到理賠金后，客戶表示之前從未想過自己在四十歲就要面臨癌癥，打亂了原本的生活節(jié)奏，好在有一份保險，現(xiàn)如今理賠款的及時到賬就像雪中送炭，讓自己可以從容面對，安排好一切事項，是對自己、也是對家庭最好的保護，赤峰中支熱情周到的理賠服務更是讓他們非常感動。

　　甲狀腺惡性腫瘤即甲狀腺癌，其發(fā)病性別差異較大，女性明顯高于男性。患者早期沒有臨床癥狀，當發(fā)現(xiàn)頸部腫塊、結節(jié)時，應當?shù)结t(yī)院進行檢查。我們無法預測未來，但可以積極預防，提前為自己和家人制定充足的保險保障計劃，讓保險為生活保駕護航。

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