客戶(hù)不幸患惡疾 富德生命暖人心

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　　2023年10月30日客戶(hù)張女士來(lái)到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司呼和浩特中心支公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“富德生命人壽呼市中支”)遞交理賠資料申請(qǐng)理賠，經(jīng)工作人員調(diào)查核實(shí)，張女士因肝外膽管惡性腫瘤出險(xiǎn)，屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，呼市中支按照保險(xiǎn)合同約定于11月3日將106755.22元理賠金轉(zhuǎn)入張女士賬戶(hù)。

　　2023年9月7日，張女士致電富德生命人壽呼和浩特中支，稱(chēng)自己于8月份感覺(jué)后背及肚子疼，在內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院住院治療一段時(shí)間，出院后仍感不適。于是在家人的陪同下，于9月7日來(lái)到北京醫(yī)院進(jìn)行再次檢查，結(jié)果被確診為肝外膽管惡性腫瘤，需進(jìn)行住院治療。在得知這一噩耗后，張女士?jī)?nèi)心久久不能平靜，一方面出于對(duì)病痛的恐懼，另一方面又憂(yōu)心高昂的治療費(fèi)用給家庭帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)。此時(shí)張女士突然想到自己曾投保過(guò)一份《富德生命康健無(wú)憂(yōu)A款重大疾病保險(xiǎn)》，附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(E款)》，于是致電富德生命人壽的客服資訊自己這種情況是否可以申請(qǐng)理賠。在得到肯定的答復(fù)后，張女士的心情總算是輕松了一些。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療出院后，張女士帶著理賠資料來(lái)到富德生命人壽呼市中支的柜面，在填寫(xiě)理賠資料時(shí)張女士表示，當(dāng)時(shí)應(yīng)該咬咬牙多買(mǎi)點(diǎn)保額的。

　　誰(shuí)都不知道明天和意外哪個(gè)先來(lái)到，富德生命人壽立志為每一位客戶(hù)在人生的道路上保駕護(hù)航，為生活困難的客戶(hù)雪中送炭，在客戶(hù)生活美滿(mǎn)時(shí)錦上添花。

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