中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞1月31日電(記者 李愛平)1月26日上午,中國鐵路呼和浩特局集團有限公司包頭站(簡稱包頭站)舉行春運啟動儀式。激昂的歌曲吸引旅客駐足觀看,宛轉悠揚的傳統(tǒng)樂器表演傳承著中華傳統(tǒng)文化,彰顯了獨具魅力的民族特色。面塑、剪紙等非遺項目亮相候車室,書法家現(xiàn)場書寫春聯(lián),讓旅客帶著滿滿的“福氣”回家。
2024年春運大幕拉開,包頭站全面開展客運設備設施排查整治活動,重點對旅服、電梯、安檢儀及廁所、盥洗間等設備設施進行全面排查與維護,確保各項設備設施正常使用。
該站與包頭市交通局等有關單位建立路地聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,強化信息共享,優(yōu)化公交車、出租車交通接駁換乘,提升旅客“最后一公里”出行體驗。
該站做好老、幼脫網(wǎng)旅客服務,全渠道開展“關愛服務”,優(yōu)先受理老年人服務需求,售票廳設置老年窗口增加老花鏡、熒光筆、老年座椅等設施,客運人員人員主動為老年人線上購票、信息查詢、預約服務提供便利,全力保障老年及脫網(wǎng)人群線下服務。配備便攜式AED除顫儀等醫(yī)療急救設備,邀請專業(yè)醫(yī)護人員駐站,保護旅客的生命和健康。
此外,包頭站加強候車室、售票廳等室內(nèi)溫度監(jiān)測,在候車區(qū)域加裝雙層門簾,更換防風密封條,增加電熱板,增設熱風幕、暖風機、風管機,確保冬季旅客出行更有“溫度”。(完)