內(nèi)蒙古移動(dòng)“千兆進(jìn)萬家”十項(xiàng)惠民舉措落地

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞5月17日電(記者 張林虎)17日，中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司舉辦2023年心級服務(wù)舉措暨“千兆進(jìn)萬家”惠民計(jì)劃發(fā)布會(huì)。

　　中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司總經(jīng)理馬險(xiǎn)峰表示，近年來，中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司從客戶需求出發(fā)，打造多樣的服務(wù)業(yè)態(tài)，特別是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，持續(xù)加快千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)提速升級，始終堅(jiān)持以客戶感知為導(dǎo)向，主動(dòng)把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和客戶消費(fèi)行為變化，提升線上化、智能化服務(wù)能力，推出服務(wù)適老化和無障礙服務(wù)等舉措，致力于以高品質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的滿意與認(rèn)可。

　　馬險(xiǎn)峰說，本次活動(dòng)一方面通過發(fā)布“千兆”四大領(lǐng)域十項(xiàng)惠民舉措，以更加優(yōu)惠的資費(fèi)、專屬的服務(wù)和豐富的權(quán)益，一站式滿足客戶優(yōu)質(zhì)千兆服務(wù)需求；另一方面推出六項(xiàng)服務(wù)舉措，以更加貼心的服務(wù)，助力全民邁入數(shù)字生活時(shí)代。

　　中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司副總經(jīng)理蔣善寶發(fā)布心級服務(wù)舉措暨“千兆進(jìn)萬家”惠民計(jì)劃，現(xiàn)場宣布“千兆寬帶 臻心24”“銀發(fā)服務(wù) 便捷專享”“放心消費(fèi) 公開透明”“熱線客服 一號全解”“廳店服務(wù) 只跑一次”“政企服務(wù) 專屬保障”六項(xiàng)心級服務(wù)舉措以及“千兆寬帶”“千兆權(quán)益”“千兆5G”“千兆資費(fèi)”四方面十項(xiàng)惠民舉措。

　　據(jù)悉，本次計(jì)劃旨在為用戶提供更高品質(zhì)的全光網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，以全千兆為戰(zhàn)略引領(lǐng)，推進(jìn)5G全千兆融合應(yīng)用落地，全力賦能政府管理、民生服務(wù)。此舉將成為中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶的新起點(diǎn)、新征程。(完)