富德生命人壽金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月——謹防保險銷售誤導(dǎo)行為

　　(推廣)

　　某些保險銷售人員為提高銷售業(yè)績，在保險產(chǎn)品銷售過程中，向消費者提供與實際不符或讓人誤解的信息，誘導(dǎo)消費者購買保險產(chǎn)品，存在套路營銷、誘導(dǎo)消費、強制搭售等問題，侵害了消費者合法權(quán)益。對此，提醒保險消費者在購買保險時，注意防范保險銷售誤導(dǎo)行為。

　　不盲目跟風(fēng)，確認保險合同內(nèi)容后再投保

　　保險合同是投保人與保險公司訂立的約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。保險產(chǎn)品所提供的保障范圍以合同條款中的保險責(zé)任為準(zhǔn)，建議消費者根據(jù)自身保險需求，認真了解擬購買保險產(chǎn)品的承保機構(gòu)、保障范圍、除外責(zé)任、保費、保險金賠償或給付條件等，選擇最適合自己需求、風(fēng)險承受能力和經(jīng)濟實力的保險產(chǎn)品。注意防范營銷過程中混淆、模糊、夸大保險責(zé)任等風(fēng)險。此外，在投保時，無論是線下投保或是線上投保，繳費前一定要仔細核對投保險種，在了解合同重要條款后再投保。

　　不隨意委托，注意保護個人信息安全

　　消費者在選擇和購買保險產(chǎn)品時，不要隨意委托他人辦理投保，不要隨意簽字授權(quán)，注意保管好重要證件、賬號密碼、驗證碼、人臉識別等個人信息，線上、線下投保務(wù)必做到本人確認，謹慎對待簽字、授權(quán)、付費等重要環(huán)節(jié)，確保自己了解所簽署或授權(quán)的協(xié)議內(nèi)容。      

　　不輕信“代理退�！薄按�理維權(quán)”，選擇合法合理途徑維權(quán)

　　如您對保險產(chǎn)品或服務(wù)有異議，或在購買保險過程中存在糾紛等，要注意保留相應(yīng)證據(jù)，及時向保險公司投訴，或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解，必要時還可以根據(jù)合同約定，申請仲裁或向法院起訴。通過正常渠道用法律武器維護自身權(quán)益，不輕信“代理維權(quán)”“代理退�！钡忍摷俪兄Z，不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的不法行為。

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