中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞7月9日電(吳錦明)“之前鄰里有了矛盾,社區(qū)、派出所都是各司其職,工作效率并不理想。現(xiàn)在好了,創(chuàng)新‘警社聯(lián)動’治理后,服務(wù)效率的提升立竿見影!苯,家住青山區(qū)烏素圖街道長征社區(qū)73號樓的居民王先生對網(wǎng)格員和烏素圖派出所民警的辦事效率連連夸贊!安坏10分鐘,你們就幫我處理了樓上常年不住人鄰居家的漏水問題,避免了我們鄰里間矛盾的發(fā)生,真是太感謝了!”王先生口中稱贊的高效服務(wù),得益于烏素圖派出所和烏素圖街道探索實(shí)施的“警社聯(lián)動”治理新模式。
多方“會診”出妙招
烏素圖街道長征社區(qū)建于1965年,現(xiàn)有住宅樓88棟、6327人,其中60歲以上老人占社區(qū)總?cè)丝?4.52%,近3000多名陪讀人員和外來務(wù)工人員居住在小區(qū)。居民生活習(xí)慣各不相同,人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜、群眾訴求多元、矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā),社區(qū)治理曾一度處于“繁而亂”的狀態(tài)。
為此,長征社區(qū)黨委聯(lián)合烏素圖派出所黨支部通過“書記工作室”召集顧問團(tuán)隊(duì)、書記團(tuán)隊(duì)、青年團(tuán)隊(duì)集中“會診”,聽取多方面意見,為治理難題開方抓藥,最終決定探索“警社聯(lián)動”治理新模式,讓社區(qū)治理從“獨(dú)唱”變“合唱”,聯(lián)合發(fā)力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交”,精準(zhǔn)對接居民需求,不斷提升為民服務(wù)水平。
結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,社區(qū)黨委聘請包片民警擔(dān)任長征社區(qū)黨委副書記,社區(qū)工作人員和派出所民警共同建立微信群,有力推動“網(wǎng)格+警格”聯(lián)動,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)警社對接、警民融合。共同圍繞治安管理、人口管理、安全防范、信息收集、服務(wù)群眾“五大職責(zé)”,構(gòu)建治安聯(lián)動、信息聯(lián)通、矛盾聯(lián)處、法律聯(lián)宣、服務(wù)聯(lián)做“五項(xiàng)機(jī)制”,強(qiáng)化出現(xiàn)問題共同議、治安要素共同管、矛盾糾紛共同調(diào)、風(fēng)險隱患共同處、平安建設(shè)共同防、責(zé)任義務(wù)共同擔(dān)“六種模式”,切實(shí)提升社區(qū)基層治理和矛盾調(diào)處效能,使轄區(qū)群眾的安全感和滿意度不斷增強(qiáng),打造共建共治共9*享社會治安治理新格局。
“警社聯(lián)動”更高效
“化解矛盾糾紛、核查登記信息等問題,之前我們都是各干各的,現(xiàn)在‘警社聯(lián)動’后,不僅提高了辦事效率,還節(jié)省很多人力物力,轄區(qū)各項(xiàng)工作也做到了底數(shù)清、情況明、信息實(shí)、矛盾少、服務(wù)好。”長征社區(qū)黨委書記、居委會主任荀志君說。
烏素圖派出所副所長呂慧鋒介紹,“警社聯(lián)動”不僅有效緩解了警力緊張,還能及時發(fā)現(xiàn)涉及群眾切身利益的經(jīng)濟(jì)糾紛、勞資糾紛、鄰里糾紛以及婚姻家庭矛盾,借鑒“矛盾不上交”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分利用社區(qū)能人人頭熟、接地氣的優(yōu)勢,找準(zhǔn)矛盾問題所在,認(rèn)真梳理群眾訴求,著力解決,切實(shí)把矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層,有效避免“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件的發(fā)生,本次夏季行動期間通過“警社聯(lián)動”破解轄區(qū)社會治理難題13件,居民滿意率達(dá)100%。。
基層無大事,群眾無小事。平安是群眾最基本的要求,很多人眼中的“雞毛蒜皮”,往往是影響群眾幸福的關(guān)鍵。今后,烏素圖派出所和烏素圖街道將不斷探索共建共治共享社會治理新模式,積極鏈接轄區(qū)共建單位資源,進(jìn)一步加大平安社區(qū)創(chuàng)建力度,充分發(fā)揮“警社”職能優(yōu)勢和橋梁紐帶作用,共同維護(hù)轄區(qū)社會秩序,讓警務(wù)工作和基層工作步調(diào)更加統(tǒng)一、協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)警社聯(lián)動、優(yōu)勢互補(bǔ),推動基層治理和社會穩(wěn)定再上新臺階。(完)